Πολιτική Απορρήτου

Δήλωση Προστασίας Δεδομένων και Απορρήτου

Καλώς ορίσατε στην πολιτική απορρήτου μας. Το Andrioti School είναι ο ιδιοκτήτης αυτής της ιστοσελίδας (www.andrioti.gr). Η παρούσα πολιτική καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα και εφαρμόζεται σε όλες τις δραστηριότητες του Andrioti School. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας και των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η φυσική μας διεύθυνση είναι:

Αλκινόου 33, Τ.Κ. 49100, Κέρκυρα, Ελλάδα

Όταν αναφέρουμε τους όρους «εμείς», «εμάς» ή «Andrioti School», αναφερόμαστε στην εταιρεία μας, η οποία είναι η ιδιοκτήτρια και διαχειρίστρια της Ιστοσελίδας (ή των Ιστοσελίδων). Όταν αναφέρουμε τον όρο «πολιτική», αναφερόμαστε στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Με τη χρήση οποιασδήποτε Ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με την παρούσα πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτήν, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τις Ιστοσελίδες μας.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς ποικίλλουν ανάλογα με το πλαίσιο της αλληλεπίδρασής σας μαζί μας και το προϊόν ή/και την υπηρεσία που σας παρέχουμε. Μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τα ακόλουθα στοιχεία:

• Δεδομένα ταυτότητας: συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της ημερομηνίας γέννησης, του φύλου και του επαγγέλματός σας.

• Δεδομένα ταυτότητας των παιδιών σας που σπουδάζουν ή σπούδασαν στο παρελθόν στο σχολείο μας: συμπεριλαμβανομένων του ονόματος (ή ονομάτων), της ημερομηνίας γέννησης, του φύλου και των στοιχείων επικοινωνίας.

• Δεδομένα επικοινωνίας: συμπεριλαμβανομένων της ταχυδρομικής διεύθυνσης κατοικίας/εργασίας, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και του αριθμού τηλεφώνου σας.

• Φωτογραφίες σας που τραβήχτηκαν κατά τη διάρκεια της συνεργασίας σας μαζί μας.

• Κατά την υποβολή αίτησης: ιατρικές παθήσεις ή ειδικές ανάγκες που ενδέχεται να επηρεάσουν τις υπηρεσίες μας προς εσάς.

• Δεδομένα συναλλαγών: συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της πιστωτικής σας κάρτας όταν πραγματοποιείτε μια πληρωμή σε εμάς.

• Δεδομένα προφίλ: συμπεριλαμβανομένων των αγορών που πραγματοποιήθηκαν από εσάς, των προτιμήσεων, των σχολίων, των απαντήσεων σε έρευνες και τυχόν ονομάτων χρήστη (usernames).

• Δεδομένα χρήσης: συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

• Δεδομένα μάρκετινγκ: συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεών σας σχετικά με τη λήψη προωθητικού υλικού από εμάς.

• Τεχνικά δεδομένα: συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP), των δεδομένων σύνδεσης, του τύπου του προγράμματος περιήγησης (browser) και της τεχνολογίας που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε αυτήν την ιστοσελίδα.

Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς όταν:

• ζητάτε να σας αποσταλεί προωθητικό υλικό

• παρευρίσκεστε σε μια εκδήλωση

• εγγράφεστε στην ιστοσελίδα μας

• συμπληρώνετε έντυπες φόρμες εγγραφής ή ηλεκτρονικές φόρμες εγγραφής στις ιστοσελίδες μας

• ζητάτε προϊόντα ή υπηρεσίες

• συμμετέχετε σε έναν διαγωνισμό, προωθητική ενέργεια ή συμφωνείτε να λάβετε μέρος σε έρευνα αγοράς (όπως έρευνες ή ερωτηματολόγια)

• μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες μέσω της χρήσης της ιστοσελίδας μας και οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών δημοσιεύετε, στέλνετε μέσω email ή με άλλο τρόπο σε εμάς

• μας παρέχετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληροφορίες κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεών μας μαζί σας.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς από τρίτους

Παρόλο που γενικά συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες απευθείας από εσάς, ενδέχεται περιστασιακά να συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς και από άλλα άτομα (όπως τα στοιχεία λογαριασμού παρόχου πληρωμών που απαιτούνται για την επεξεργασία μιας συναλλαγής) καθώς και μέσω της χρήσης τεχνολογιών παρακολούθησης, όπως cookies, web beacons και άλλων λογισμικών ή υπηρεσιών ανάλυσης ιστού (web analytics). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική μας για τα cookies, παρακαλούμε ανατρέξτε στη σχετική ιστοσελίδα.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο με τους ακόλουθους τρόπους: Όταν είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντα τα δικά μας ή τρίτων:

• για την εκτέλεση μιας σύμβασης ή τη λήψη μέτρων που συνδέονται με μια σύμβαση

• για την παροχή γενικών διοικητικών λειτουργιών και δραστηριοτήτων απόδοσης

• για να μπορέσουμε να σας προμηθεύσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις πληροφορίες που έχετε ζητήσει

• για να μας βοηθήσει στην ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας

• για την εκπαίδευση του προσωπικού του Andrioti School σχετικά με τον καλύτερο τρόπο εξυπηρέτησης των πελατών μας

• για την προώθηση των υπηρεσιών μας σε πίνακες ανακοινώσεων, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή σε άλλο προωθητικό υλικό

• για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που μας έχετε δώσει ή μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

• για να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε σε δραστηριότητες έρευνας αγοράς, όπως η απάντηση σε ερωτήσεις συνέντευξης ή η συμπλήρωση διαδικτυακών ερευνών, και γενικά για τη διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας

• για να σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα και να σας εμφανίζουμε διαφημίσεις σε άλλες ιστοσελίδες (συμπεριλαμβανομένων των δικτύων κοινωνικής δικτύωσης όπου είστε μέλος)

• για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τον υπολογιστή σας

• για την αυτόματη συλλογή δεδομένων σχετικά με τους επισκέπτες του ιστότοπού μας (για παράδειγμα, μοτίβα περιήγησης) με τη χρήση cookies

• για τη συντήρηση της ιστοσελίδας μας και τη διασφάλιση της ασφάλειας του δικτύου και των πληροφοριών

• για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης και άλλων ποινικών αδικημάτων

• για τη διαχείριση των νομικών και επιχειρησιακών μας υποθέσεων

εφόσον, σε κάθε περίπτωση, τα συμφέροντα αυτά ευθυγραμμίζονται με την ισχύουσα νομοθεσία και τα νόμιμα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας· ή

• όπου έχετε συναινέσει σε αυτό για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς· ή

• όπου αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που μας βαρύνουν.

Μάρκετινγκ (Προωθητικές ενέργειες)

Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς μάρκετινγκ που σχετίζονται με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την ιστοσελίδα μας, εκτός εάν μας ενημερώσετε ότι δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για αυτούς τους σκοπούς με ηλεκτρονικά μέσα (email ή SMS) μόνο εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό. Η συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για τους σκοπούς αυτούς είναι προαιρετική και εάν αρνηθείτε να την παράσχετε, η επίσκεψη και η χρήση της ιστοσελίδας δεν θα επηρεαστούν.

Εξαίρεση από το μάρκετινγκ (Opt out): Δικαιούστε να εξαιρεθείτε από τη λήψη προωθητικών επικοινωνιών ανά πάσα στιγμή και δωρεάν, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή χρησιμοποιώντας την επιλογή «απεγγραφή» (unsubscribe) που περιλαμβάνεται σε κάθε προωθητικό email που λαμβάνετε από εμάς.

Έρευνα αγοράς

Όταν επικοινωνούμε μαζί σας για να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε σε έργα έρευνας αγοράς, όπως ερωτηματολόγια ή συνεντεύξεις, θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τον σκοπό του συγκεκριμένου έργου για το οποίο δώσατε τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα, μόλις ολοκληρωθεί το έργο, θα αφαιρούνται από τα συστήματά μας (βλ. ενότητα «Διατήρηση δεδομένων» παρακάτω).

Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Ενδέχεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα:

• με άλλα πρόσωπα ή/και επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας ή κατόπιν αιτήματός μας

• με τους επαγγελματικούς μας συμβούλους/συνεργαζόμενα γραφεία

• με ρυθμιστικές αρχές και υπηρεσίες επιβολής του νόμου, όπου απαιτείται από τον νόμο, όπου είναι απαραίτητο για την πρόληψη της απάτης και άλλων ποινικών αδικημάτων και για τη διασφάλιση της ασφάλειας του δικτύου και των πληροφοριών

• με πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των Facebook, Google, Google Analytics, LinkedIn, σε ψευδωνυμοποιημένη ή ανωνυμοποιημένη μορφή.

Η ιστοσελίδα μας προσφέρει τη δυνατότητα κοινοποίησης περιεχομένου σε κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης, π.χ. στο Facebook. Ο εκάστοτε πάροχος μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα συλλέξει απευθείας τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο αφού εγγραφείτε ως επισκέπτης στον ιστότοπό του. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου των παρόχων μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται.

Πώς αποθηκεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Αποθηκεύουμε προσωπικές πληροφορίες σε ασφαλείς διακομιστές (servers) που διαχειριζόμαστε εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας, και περιστασιακά σε αρχεία φυσικής μορφής (έγγραφα) που φυλάσσονται σε ασφαλή τοποθεσία. Οι προσωπικές πληροφορίες που αποθηκεύουμε υπόκεινται σε ελέγχους ασφάλειας και πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένης της ταυτοποίησης μέσω ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης, καθώς και κρυπτογράφησης δεδομένων όπου ενδείκνυται.

Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων

Η Ελλάδα και οι χώρες εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου έχουν ειδικούς νόμους που προστατεύουν τον τρόπο χρήσης των προσωπικών δεδομένων. Ενδέχεται να διαβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, όπου τα προσωπικά δεδομένα δεν προστατεύονται με τον ίδιο τρόπο (συνήθως σε άλλες επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας). Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν οι κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι όποιος λαμβάνει τα δεδομένα θα πρέπει να συμφωνήσει να τα προστατεύει με τον ενδεδειγμένο τρόπο.

Διατήρηση δεδομένων

Η πολιτική μας είναι να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τον συγκεκριμένο σκοπό ή σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, οι οποίοι ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ενδέχεται να διατηρήσουμε δεδομένα που έχουν ανωνυμοποιηθεί για διάστημα μεγαλύτερο από αυτό, προκειμένου να διεξάγουμε αναλύσεις των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

Cookies και ανάλυση ιστού (Web Analytics)

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies – μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας για να βοηθήσουν τον ιστότοπο να παρέχει μια καλύτερη εμπειρία χρήστη.

Γενικά, τα cookies χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση των προτιμήσεων των χρηστών, την αποθήκευση πληροφοριών για πράγματα όπως τα καλάθια αγορών και την παροχή ανωνυμοποιημένων δεδομένων παρακολούθησης σε εφαρμογές τρίτων, όπως το Google Analytics. Κατά κανόνα, τα cookies βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας. Ωστόσο, μπορεί να προτιμάτε να απενεργοποιήσετε τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο και σε άλλους. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να απενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας (browser). Προτείνουμε να συμβουλευτείτε την ενότητα «Βοήθεια» του προγράμματος περιήγησής σας ή να ρίξετε μια ματιά στον ιστότοπο About Cookies, ο οποίος προσφέρει καθοδήγηση για όλα τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης.

Γενικά, όταν επισκέπτεστε τις Ιστοσελίδες μας, καταγράφονται ορισμένες πληροφορίες οι οποίες είναι συνήθως ανώνυμες και ενδέχεται να μην αποκαλύπτουν την ταυτότητά σας. Εάν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας, κάποιες από αυτές τις πληροφορίες θα μπορούσαν να συσχετιστούν με τον λογαριασμό σας. Αναφερόμαστε στα ακόλουθα είδη στοιχείων:

• την IP διεύθυνσή σας ή την IP του διακομιστή μεσολάβησης (proxy server)

• βασικές πληροφορίες τομέα (domain)

• τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) σας, ο οποίος μερικές φορές καταγράφεται ανάλογα με τη διαμόρφωση της σύνδεσής σας

• την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψής σας στον ιστότοπο

• τη διάρκεια της επίσκεψής σας

• τις σελίδες στις οποίες περιηγηθήκατε

• τον αριθμό των φορών που επισκεφθήκατε τον ιστότοπό μας εντός οποιουδήποτε μήνα

• το μέγεθος του αρχείου που προβάλατε

• την ιστοσελίδα που σας παρέπεμψε στις Ιστοσελίδες μας

• το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιεί ο υπολογιστής σας.

Περιστασιακά, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε διαφημιστικές εταιρείες τρίτων για την προβολή διαφημίσεων με βάση προηγούμενες επισκέψεις σε ορισμένες Ιστοσελίδες. Αυτές οι διαφημιστικές εταιρείες χρησιμοποιούν cookies για τη συλλογή ανώνυμων δεδομένων. Μέσω αυτών των cookies δεν συλλέγεται καμία προσωπικά αναγνωρίσιμη πληροφορία. Τα ανώνυμα δεδομένα που συλλέγουν διατηρούνται χωριστά από τις προσωπικές πληροφορίες που σας αφορούν ως χρήστη.

Πληροφορίες σχετικά με παιδιά

Οι Ιστοσελίδες μας δεν είναι κατάλληλες για παιδιά κάτω των 13 ετών, επομένως εάν είστε κάτω των 13 ετών, σας ζητάμε να μην χρησιμοποιείτε τις Ιστοσελίδες μας και να μην μας δίνετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν είστε από 13 έως 18 ετών, μπορείτε να περιηγηθείτε στις Ιστοσελίδες, αλλά θα χρειαστείτε την επίβλεψη γονέα ή κηδεμόνα. Αποτελεί ευθύνη των γονέων ή των κηδεμόνων να παρακολουθούν τη χρήση των Ιστοσελίδων μας από τα παιδιά τους.

Πληροφορίες που δημοσιοποιείτε ή δίνετε σε άλλους

Εάν θέσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες στη διάθεση άλλων ατόμων, δεν μπορούμε να ελέγξουμε ούτε να αναλάβουμε την ευθύνη για τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιήσουν ή θα διαχειριστούν τις πληροφορίες αυτές. Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορεί να βρεθείτε να παρέχετε πληροφορίες σε άλλα άτομα, όπως όταν δημοσιεύετε ένα δημόσιο μήνυμα σε μια συζήτηση φόρουμ (forum thread), μοιράζεστε πληροφορίες μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή έρχεστε σε επαφή με άλλον χρήστη μέσω των Ιστοσελίδων μας.

Προτού καταστήσετε τις πληροφορίες σας δημόσια διαθέσιμες ή τις δώσετε σε οποιονδήποτε άλλον, σκεφτείτε το προσεκτικά. Εάν δίνετε πληροφορίες σε άλλον χρήστη μέσω των Ιστοσελίδων μας, ρωτήστε τον πώς θα διαχειριστεί τις πληροφορίες σας. Εάν μοιράζεστε πληροφορίες μέσω άλλου ιστότοπου, ελέγξτε την πολιτική απορρήτου αυτού του ιστότοπου για να κατανοήσετε τις πρακτικές διαχείρισης πληροφοριών που εφαρμόζει, καθώς η παρούσα πολιτική απορρήτου δεν θα ισχύει.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα: να λάβετε επιβεβαίωση ότι κατέχουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, να ζητήσετε πρόσβαση και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, να λάβετε αντίγραφα αυτών, να ενημερώσετε και να διορθώσετε ανακρίβειες στα προσωπικά σας δεδομένα, να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους, καθώς και να ζητήσετε τον περιορισμό, την ανωνυμοποίηση ή τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, ανάλογα με την περίπτωση. Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να περιορίζεται σε ορισμένες περιπτώσεις από τις απαιτήσεις της τοπικής νομοθεσίας.

Τόσο ο όρος «προσωπικές πληροφορίες» (personal information) όσο και ο όρος «προσωπικά δεδομένα» (personal data) έχουν την ίδια έννοια στο πλαίσιο της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 2016/679 «GDPR»), είμαστε ο «υπεύθυνος επεξεργασίας» (data controller) των προσωπικών σας πληροφοριών.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να πραγματοποιήσουμε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και θα σας ενημερώσουμε για αυτές τις αλλαγές εμφανίζοντάς τις σε αυτόν τον ιστότοπο. Οι αλλαγές θα αρχίσουν να ισχύουν από τη στιγμή της εμφάνισής τους. Η έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου που θα εφαρμόζεται σε εσάς είναι εκείνη που ισχύει κατά τη στιγμή που επικοινωνούμε μαζί σας, χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email (για αυτόν τον ιστότοπο): info@andrioti.gr ή ταχυδρομικώς στη φυσική μας διεύθυνση που αναφέρεται στην αρχή αυτού του εγγράφου.

Andrioti School – Πολιτική Απορρήτου, Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 25 Μαΐου 2018